Carisma


8 Octubre, 2012
Por: Javier

Para ser un buen CEO en cualquier sitio necesitas dos cosas: vista de pájaro, y carisma. La vista de pájaro te la da el haber visto los negocios desde abajo, a vista de hormiga. Cuando llevas muchos años y subes en el organigrama, eres capaz de destilar la información que realmente cuenta y olvidar los detalles ejecucionales. Sabes cómo abstraerte y pensar a largo plazo, fijar una dirección a partir de los titulares sin perderte en las comas y los subrayados. Los de abajo están preocupados por los resultados de sus acciones promocionales, por la evolución de los niveles de notoriedad, y por la contribución de cada unidad vendida. El CEO sabe que hay que concentrarse en reducir costes y en expandirse en Asia. Lo demás es el día a día, y si se mete en ello no solo se perderá él, sino que también perderá a los demás y nadie tendrá claro hacia dónde va.

El carisma se detecta en cuanto conoces a alguien durante cinco minutos. Y hablando en público lo percibes en los primeros quince segundos.

Alan Mullaly es el presidente y CEO de Ford desde 2006. Se ha ocupado de dar la vuelta a una compañía que perdía 17 mil millones de dólares ese año. Es un tipo con un carisma apabullante, como puedes ver en estas dos apariciones:

http://www.youtube.com/watch?v=ZIwz1KlKXP4

http://www.youtube.com/watch?v=9YpI7LMN2KA&feature=related

¿Qué es lo que tiene que te dan ganas de seguirle a cualquier sitio si fuera tu jefe? Para empezar, tiene una sonrisa de abuelo cómplice que te desarma. La sonrisa dice que te gusta la gente a la que estás hablando, y que te gusta lo que les estás vendiendo. Cuando presentes, sonríe siempre que puedas. Mullaly consigue sonreír sin parar.

Aparece totalmente tranquilo, dominado la situación y haciéndose cercano nada más abrir la boca con su estilo coloquial. A la cercanía contribuye su atuendo, de negocios pero informal. La chaqueta le queda grande y el nudo de la corbata pequeño. Parece que se viste para compensar su poder y no impresionar más de la cuenta.

Además, es un buen cuenta cuentos. Sus historias son interesantes porque tiene información que solo puede tener un jefazo, y la comparte como si hablara de su gato – con una dosis de humor sutil.

Su estilo al presentar no es fantástico. Se mete las manos en los bolsillos con frecuencia, junta las manos continuamente, y utiliza muletillas al hablar como eeeh o you know. En su caso, da igual. Su carisma es tan fuerte que no necesita limar estas asperezas. Si lo hiciera sería casi perfecto. Estoy seguro de que le han dicho lo que no tiene que hacer al hablar en público. Pero igual que con su chaqueta desarrapada, también estoy seguro de que lo hace a posta para aparecer más cercano. Si tienes carisma, te lo puedes permitir.

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En la estela de Jobs


24 Septiembre, 2012
Por: Javier

http://www.youtube.com/watch?v=upqiu9RWPmo&feature=related Es difícil tomar el relevo de un icono como Steve Jobs en el escenario. Tim Cook, el nuevo CEO de Apple, lo hace bien aunque es menos interesante de ver que Jobs. Para el lanzamiento del iPhone 5 la semana pasada, la cara de la compañía fue el VP mundial de Marketing, Phil Schiller. […]

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¿Te lo sabes?


10 Septiembre, 2012
Por: Javier

Una vez memoricé un discurso palabra por palabra. Era una presentación a un equipo de ventas de 200 personas, durante una convención anual de la compañía en la que yo era el brand manager de una de sus marcas. Me salió de cine. Me lo sabía tan bien que dije exactamente todas las palabras que […]

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Si lo quieres de verdad, lo consigues


22 Julio, 2012
Por: Javier

Esta semana he hecho un curso de surf de cinco días. Hacía mucho que no aprendía nada nuevo desde cero, y me ha recordado lo que se sufre cuando intentas adquirir habilidades nuevas. Me encantaría poder decir que esto del surf lo llevo dentro como un nativo de Hawaii, pero la realidad es que he […]

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Gredos


9 Julio, 2012
Por: Javier

Esta semana pasada he estado tres días de escapada montañera por Gredos, con cuatro adolescentes. No es que fueran adolescentes problema que necesitaran contacto con la naturaleza, eran mi hija mayor, dos amigas suyas, y mi hijo el de en medio. En realidad les llevo obligados para darles un barniz medio salvaje y conseguir que […]

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El clip de Mariano


10 Junio, 2012
Por: Javier

En la comparecencia de hoy 10 de junio, sobre la la ayuda europea que recibirá España para sanear su sector financiero, Mariano Rajoy transmite un mensaje de tres puntos claro y bien estructurado. Otra cosa es la importancia que le da a cada punto. (http://www.youtube.com/watch?v=HfE8QviKvsI) En su presentación, Rajoy destaca tres cosas, en orden de […]

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Piensa en ellos


4 Junio, 2012
Por: Javier

Estas dos últimas semanas he tenido el gusto de entrenar en oratoria a algunos de los ponentes del TEDx Cibeles, que se celebró el sábado 2 de junio en Madrid. La verdad es que no necesitaban mucho entrenamiento, pero siempre es un placer trabajar con gente que tiene algo poderoso que decirle al mundo. De […]

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La sala ideal


24 Mayo, 2012
Por: Javier

Siempre he querido tener una sauna en mi casa, lo malo es que no me dejan hacerla, y tampoco estoy seguro de dónde la metería. Pero tengo clarísimo cómo sería, después de haber visto unas cuantas: madera de pino de esa que huele a taiga, un reloj de arena con arena naranja, el horno con […]

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El efecto fila 9


21 Mayo, 2012
Por: Javier

Si alguna vez has volado en el puente aéreo Madrid – Barcelona, o a cualquier ciudad de Europa desde España, probablemente hayas viajado en un Airbus A320. Si has tenido la suerte o el ojo de sentarte en la fila 9, asientos A o F, entonces es muy probable que te hayas quedado frito nada […]

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A ver si funciona…


14 Mayo, 2012
Por: Javier

Hace unos días estuve en una presentación muy interesante sobre creatividad. La ponente llego 15 minutos antes del evento, con la presentación cargada en su portátil. Se pasó esos minutos hablando con los organizadores, y tres minutos antes de la hora de comienzo conectó su portátil al proyector de la sala. Primer problema: el portátil […]

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Preguntas estúpidas


10 Mayo, 2012
Por: Javier

Habrás oído muchas veces que no hay preguntas estúpidas, solo respuestas estúpidas. Nada más lejos de la realidad. Las preguntas estúpidas abundan y llenarían millones de páginas de la estupipedia. Lo que sí que hay son respuestas inapropiadas a las preguntas estúpidas. Saber responder a estas preguntas te va a dar un montón de puntos […]

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La logística y Bill Clinton


30 Abril, 2012
Por: Javier

Cuando estás a punto de salir al escenario, te parece que vas a estallar. Tu corazón va a bastante más de lo normal, te sudan las manos, no puedes pensar en otra cosa que no sea tu presentación, se te ha secado la boca, y si coges un vaso de agua parecerá que tiene pilas […]

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Cómo no mirar tus notas


22 Abril, 2012
Por: Javier

Soraya Sáenz de Santamaría está teniendo un lanzamiento muy respetable en el gobierno desde el punto de vista de la autoridad que transmite. Su coeficiente de poder no es muy elevado si te la encuentras por la calle y no sabes quién es. El coeficiente de poder viene determinado por la fórmula: (Altura x Anchura […]

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Pecha Kucha


14 Abril, 2012
Por: Javier

Igual has oído hablar de un nuevo tipo de encuentros entre presentadores, Pecha Kucha (http://www.pecha-kucha.org/), que en japonés quiere decir algo así como charlotear. Se lo inventaron hace unos años unos arquitectos residentes en Tokio, con el objetivo de que los arquitectos se enrollaran menos en sus reuniones. El formato consiste en presentar 20 imágenes, […]

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La apertura, de memoria


6 Abril, 2012
Por: Javier

Si no te sabes el comienzo de tu intervención al hablar en público, igual tienes un problema. Te subes al escenario, estás relajado porque vas a hablar de la predominancia de la cultura cretense en el desarrollo del Mediterráneo temprano, un tema que conoces bien. Has hablado con algún miembro de la audiencia antes de […]

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Leyendo como en el cole


2 Abril, 2012
Por: Javier

Cristina Díaz Márquez es la nueva directora general de política interior. El pasado 29 de marzo le tocó aparecer antes los medios varias veces para hablar del desarrollo de la huelga general. Sus intervenciones (aquí tienes una http://www.youtube.com/watch?v=aOuH9UF8spI, y aquí otra http://www.youtube.com/watch?v=Q9Sm_Pv-MEs), han recibido las peores descalificaciones en internet. La verdad es que tiene pinta […]

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Si se te olvidan las notas


27 Marzo, 2012
Por: Javier

¿Alguna vez se te han olvidado las notas de tu presentación, y te has puesto nervioso porque no sabías cómo salir adelante? Aquí tienes un sketch de Rowan Atkinson, más conocido como Mister Bean, en el que se supone que le ha ocurrido precisamente eso: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=IhtHu_RgCu4. Hace muy bien de nervioso, exagerando los gestos de […]

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El email de despedida


20 Marzo, 2012
Por: Javier

Normalmente cuando alguien sale de la compañía, y en esta época están saliendo unos cuantos, el director general o su jefe directo envía un email a todo el personal con la estupenda frase “Juan se va a emprender nuevas andaduras profesionales”. Es muy socorrido cuando se le despide, para que el resto del personal tenga […]

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¿Qué les cuento a los periodistas?


10 Marzo, 2012
Por: Javier

Eres el CEO en España de una compañía de productos lácteos. Tus entregas a los supermercados son perfectas, y puedes trazar al detalle hasta el nombre de las vacas de las que viene la leche con la que se ha hecho cada yogur que vendes. Nunca has tenido un problema de calidad, tu yogur es […]

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Los libros sobre hacer presentaciones


3 Marzo, 2012
Por: Javier

Los libros te enseñan de todo, son tus compañeros, como se les dice a los niños para intentar que se desenganchen de la tele y de la consola, y además si no lees acabas siendo un cateto. Los libros que te enseñan técnicas sobre cualquier cosa que quieras aprender te llenan la cabeza de conceptos […]

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Las manos de Urdangarín


27 Febrero, 2012
Por: Javier

Iñaki Urdangarín ha sido denostado en los últimos meses a conciencia, y ahora es la noticia número uno del momento en España. Aunque no sea procesado, no va a salir bien librado de esta, lo que es una preocupación para la estabilidad de la monarquía. Con independencia de si prefieres una forma de gobierno u […]

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El factor multiplicador del tiempo


19 Febrero, 2012
Por: Javier

Las pausas aportan poder al presentador. Cuando las usas antes de empezar a hablar, tu poder aumenta de manera exponencial. Cada segundo que pasa supone un grado más de autoridad en la escala de 50 puntos de presentador imponente, siendo Churchill o Hitler el 50, y un delincuente fiscal hablando de la persecución a la […]

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Por qué Rubalcaba gana a Chacón


6 Febrero, 2012
Por: Javier

Ha ganado Rubalcaba a Chacón. Parece que estaba claro, por la experiencia frente a la menor experiencia, y por las corrientes del partido que empujaban a su favor. Pero probablemente hayan tenido algo que ver sus respectivas habilidades de hablar en público. En sus discursos en el Congreso de Sevilla, siempre un buen sitio para […]

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I have a dream


19 Enero, 2012
Por: Javier

Igual no has oído nunca el famoso discurso de Martin Luther King de 1963, I Have a Dream, aunque seguro que lo conoces. King era un activista en la lucha por los derechos civiles en Estados Unidos, en una época en la que no todo el mundo podía usar los mismos lavabos públicos. En agosto […]

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Si no te entrenas


11 Enero, 2012
Por: Javier

En el mundo corporativo hay tres entrenamientos que son de cajón. Yo los pasé en el año uno de mi historia multinacional, aunque creo que no todo el mundo ha tenido la misma suerte: escribir bien, tener reuniones efectivas, y hablar en público. Luego se te queda o no, dependiendo de quién te haya enseñado, […]

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No-propósitos de año nuevo


6 Enero, 2012
Por: Javier

Este año, en vez de buscar propósitos de año nuevo que no vas a cumplir seguro, como siempre, por qué no te planteas cosas que NO vas a hacer. Es más fácil y te da una satisfacción más inmediata, con retroalimentación garantizada entre los diferentes no-propósitos: si cumples uno de tus no-propósitos fácilmente, te sentirás […]

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Frases entrecortadas


27 Diciembre, 2011
Por: Javier

Zapatero habrá sido mejor o peor presidente del gobierno, dependiendo de tu visión del mundo, pero su uso de la oratoria deja bastante que desear. Ya hemos hablado de sus manos unidas continuamente frente al ombligo, y de su baile tras el atril, además de que lo agarra a modo de parapeto. Su sonrisa, excelente […]

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La batalla electoral de oratoria: Ana Mato vs Manuel Chaves


14 Noviembre, 2011
Por: Javier

Manuel Chaves: http://www.youtube.com/watch?v=DUJtKdDheYE&feature=related (desde 02.52) Ana Mato: http://www.youtube.com/watch?v=9mb-leWPvLU&feature=relmfu Las encuestas cada vez ofrecen resultados más claros sobre quién va a ganar las elecciones del próximo domingo, pero nuestra batalla electoral de oratoria continua sin un claro ganador. Manuel Chaves es el actual ministro de administración pública, y Ana Mato suena como candidata a ese puesto […]

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El debate


7 Noviembre, 2011
Por: Javier

  El debate electoral de esta noche entre Alfredo Pérez Rubalcaba y Mariano Rajoy va a ser desmenuzado hasta la arenilla por los analistas políticos en cuanto al contenido. Aquí lo vamos a destripar en lo que se refiere al estilo de los oradores. Los dos candidatos son lo suficientemente agresivos como para hacer el […]

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La batalla electoral de oratoria 4: José Blanco vs Alberto Ruiz Gallardón


16 Octubre, 2011
Por: Javier

  Por fin parece que Alberto Ruiz Gallardón tendría un lugar en el gobierno de España. Se ha rumoreado que sería como ministro de Fomento. Como parece que no está claro quién ocuparía ese puesto en un posible gobierno del PSOE, el lógico contrincante de Gallardón en habilidades de hablar en público es el actual ministro […]

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